Verkaufstraining
September 17th, 2007 — AKQUISE-scout Alexander E. Schröpfer - Mehr Umsatz durch Akquisition, Marketing, CoachingHeute beginne ich an dieser Stelle ein Verkaufstraining, das ich in der nächstes Zeit weiter fortsetzen werde.
Der Verkaufsprozess
Der Verkaufsprozess ist grundsätzlich immer gleich, unabhängig von Produkt, Kunde und Branche. Er gliedert sich in folgende Schritte:
- Gesprächseröffnung
- Informationsaustausch
- Abschluss
Notwendig dazu sind verschiedene Techniken:
- Fragetechnik
- Unterstützungstechnik
- Zweifel ausräumen
- Gleichgültigkeit überwinden
- Einwandbehandlung
- Abschlusstechnik
Fortsetzung folgt



