“In der Kürze liegt die Würze”
Juni 22nd, 2007 — AKQUISE-scout Alexander E. Schröpfer - Mehr Umsatz durch Akquisition, Marketing, CoachingFühren Sie Ihre Verkaufsgespräche effizient durch. Die gewonnene Zeit können Sie für weitere Kundenbesuche nutzen. Nachfolgend 7 Tipps, um Zeit zu sparen:
- Lassen Sie Ihren Kunden vorher die Gesprächsdauer schätzen.
- Perfektionieren Sie Ihre Terminplanung. Wirklich gute Kunden besuchen Sie am besten nach Büroschluß.
- Behalten Sie das Gespäch in der Hand. Durch geschickte Fragen leiten Sie immer wieder zum Wesentlichen zurück.
- Umgehen Sie “gefährliche” Themen. Die letzte, nun hoffentlich zur Zufriedenheit abgewickelte Reklamation anzusprechen, kostet viel Zeit.
- Den Überblick behält ihr Kunde, wenn Sie öfter eine kleine Zusammenfassung einschieben.
- Entwickeln Sie ein Gefühl dafür, wie lange ein Gespräch zu sein hat. Unterscheiden Sie dabei z.B. Erstbesuche und Abschlussverhandlungen.
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